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シニアのためのお店づくり
こんにちは、セピア写真館です。
創業35周年を迎えたセピア。
昔ながらのネガの時代からデジタルカメラの時代まで
一連の流れを超えてきました。
毎日が新しい情報、流れる毎日について行くのがやっとで
写真館の写真の技術、表現の仕方も少し変わった気がします。
その中でセピアのお客様3世代で来店することも多くなり
シニアに配慮したお店づくりも考えないと、、と思っています。
○体力の衰えに対応する。
読みやすい表示、陳列低めに、ゆっくり、大きな声で、メモに書いて、休憩できる椅子、トイレの表示など。
○知力の衰えに対応する。
新しい情報や話題、流行言葉カタカナなど、なるべく避ける。わかりやすい表現、価格表示のわかりやすさ
気遣い、相談に応じる、声かけなど。
○サービスの充実
健康状態に配慮したサービス導入、イベントセミナーなど、写真を通して笑顔になる店舗へ
初めての方でも、来店できる店舗にしたくイベントにも強化しております。
コラボできる方も募集し行なっております^^
セピアでは今現在年に数回、敬老イベントをしています。母の日、父の日、敬老の日、年末年始家族キャンペーン
サービスといたしましては、メイクサービス、写真の修復、修正などです。
店舗も車椅子の方が入れるよう、段差がなく靴のままスタジオに入ることができます。
充実した環境づくりにしたいと思います^^
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